Первые ученики футбольной школы, как набрать группу за два месяца

Первые ученики футбольной школы, как набрать группу за два месяца


Набор в футбольную школу — первая задача владельца после подписания договора: у новой школы пока нет ни отзывов, ни выпускников, ни рекомендаций от родителей. Два месяца — достаточный горизонт, чтобы пройти путь от аренды зала до заполненных групп, если задачи идут по порядку. Разбираем этот порядок по неделям — от выбора зала до первого родительского собрания.

Результат набора — заполненные группы в расписании

Цель первых двух месяцев измеряется числом групп, которые вышли на тренировки и оплачены родителями. Группу описывают четыре параметра: возраст, день недели, время и зал. Поэтому планирование начинается с расписания: вы фиксируете, сколько групп и в каком возрасте открываете, и только потом считаете, сколько обращений нужно собрать.

Три числа, которые владелец считает каждую неделю:

  • Заявки. Обращения со страницы записи, из карт и по телефону.
  • Пробные занятия. Доля заявок, по которым ребёнок пришёл в зал.
  • Оплаченные абонементы. Доля семей, оплативших месяц после пробного.

Разрыв между числами показывает, где теряется набор: в рекламе, в обработке заявок или на самом занятии. Где уходят заявки, разбирали в материале про воронку продаж.

Календарь первых двух месяцев

Восемь недель делятся на четыре пары, у каждой свой результат.

План первого набора в футбольную школу по неделям

Недели Основная работа Результат периода
1–2 Район, зал, аренда, документы, расписание Договор на нужные часы и список групп
3–4 Поиск, отбор и подготовка тренеров Тренер на каждую группу и один человек на подмену
5–6 Страница записи, реклама по району, каналы рядом с домом Заявки с учётом по каналам, расписанные пробные
7–8 Пробные занятия, разговор с родителями, оплаты Оплаченные абонементы и лист ожидания

Недели 1–2. Зал, расписание и документы

Что происходит: вы выбираете район, договариваетесь о зале на нужные часы, оформляете документы и составляете расписание. Параллельно считаете, сколько детей нужного возраста живёт в пешей доступности, — это задача территориального анализа.

Что проверить в зале до подписания договора

  • Покрытие и габариты. Высота потолков, разметка, состояние пола.
  • Раздевалки и зона ожидания. Родитель проводит в зале всё занятие и видит площадку.
  • Нужные часы, а не свободные. Детские группы — будни с 17 до 20 и утро выходных.
  • Условия продления и расторжения. Школа работает сезонами.
  • Доступность. Дорога от домов без переходов через магистрали.

Условия, из-за которых теряется маржа, собраны в разборе договора аренды зала. Форму юридического лица и договор с родителями закрывают в эти же две недели — порядок в материале про юридическое оформление школы.

Расписание под возрастные группы

Дети приходят в футбол с 3 до 16 лет, и каждый возраст требует своего места в сетке: у дошкольников занятие короче, у подростков — позже и длиннее. Начинать стоит с двух-трёх возрастов в востребованных часах, а не с полной сетки; расчёт разобран в материалах про возрастные группы и расписание школы.

Что получится: договор на нужные часы и расписание открываемых групп.

Недели 3–4. Тренеры

Что происходит: вы находите тренеров, отбираете их на открытой тренировке с детьми и готовите к первым занятиям. Родитель на пробном занятии выбирает прежде всего тренера, поэтому эту пару недель не сжимают.

Где искать тренеров

  • Выпускники вузов физкультуры. Готовы учиться, нужен контроль первых занятий.
  • Действующие тренеры спортшкол. Ищут дополнительные часы, нагрузку обсуждают заранее.
  • Игроки, завершившие карьеру. Сильны в технике, работу с малышами осваивают отдельно.
  • Рекомендации коллег по району. Быстрый канал через знакомых тренеров.

Что проверяют у кандидата

Решение принимается на открытой тренировке с группой детей, а не на собеседовании. Смотрят на четыре вещи: удерживает ли кандидат внимание группы, понятна ли ребёнку речь, как реагирует на конфликт и слёзы, готов ли учиться и проходить аттестацию. В нашей сети школ тренер проходит сертификацию на базе «Газпром»-Академии ФК «Зенит» с обязательным очным экзаменом. Квалификацию и ввод тренера в работу разбирали в материалах про тренера детской школы и онбординг тренера.

Что получится: тренер на каждую группу и один человек на подмену, чтобы болезнь не превратилась в отменённые занятия.

Недели 5–6. Запись и реклама по району

Что происходит: открывается запись, запускается платная реклама по району и подключаются каналы рядом с домом. Набор идёт с радиуса пешей доступности, а не с города целиком: родитель выбирает секцию, до которой ребёнок дойдёт сам.

Страница записи

  • Адрес зала и схема проезда. Первое, что ищет родитель.
  • Расписание по возрастам. Конкретные дни и часы, а не «набор открыт».
  • Цена абонемента и условия пробного. Подходы к цене — в разборе ценообразования.
  • Имя и квалификация тренера. С фотографией.
  • Свои фотографии зала. Стоковые кадры родитель узнаёт и перестаёт доверять странице.
  • Одно целевое действие. Запись на пробное в конкретный день.

Платная реклама и карты

Рабочий набор на старте — таргетированная реклама в соцсетях по радиусу вокруг зала, объявления в поиске по запросам с районом и карточка школы в картах. Как работать с карточкой, описано в материале про репутацию в картах, распределение бюджета по каналам — в локальном маркетинге школы.

Каналы рядом с домом

Вместе с рекламой подключают бесплатные точки контакта: школы и детские сады, чаты жилых комплексов, площадки во дворах. Как договариваться с администрацией, разобрано в материале про школы и сады как канал набора, требования закона о рекламе к листовкам — в разборе офлайн-рекламы.

Все обращения с первого дня ведите в одном месте — таблице или системе учёта заявок. Ответ в день обращения важнее размера бюджета: семья записывается в ту секцию, которая ответила первой.

Что получится: поток заявок с учётом по каналам и записанные пробные занятия.

Недели 7–8. Пробные занятия и первые абонементы

Что происходит: дети приходят на пробные занятия, тренер даёт обратную связь родителям, школа продаёт абонементы и проводит собрание.

Сценарий пробного занятия

Пробное занятие проводят в группе, а не один на один: ребёнок приходит к другим детям, а родитель видит тренировку. Структура одинаковая для всех групп — разминка, упражнение, игра. Каждый ребёнок получает обращение по имени и короткую обратную связь. Стандарт описан в материале про пробное занятие как точку продажи.

Разговор с родителем после занятия

Разговор проходит в день занятия, пока впечатление свежее: тренер рассказывает, что увидел у ребёнка, администратор объясняет условия абонемента. Как довести семью от заявки до абонемента, разобрано отдельно.

Первое родительское собрание

Собрание закрепляет набор: вы показываете расписание до конца сезона, правила пропусков и замен, план соревнований и то, как родитель увидит прогресс ребёнка — в нашей сети для этого ведётся цифровой профиль игрока. Сценарий встречи — в материале про родительское собрание, первые две недели работы с новой семьёй — в разборе онбординга семьи.

Что получится: оплаченные абонементы и лист ожидания на занятые часы.

Частые ошибки первого набора

  • Реклама раньше расписания. Заявки приходят на часы, которых нет.
  • Один тренер без подмены. Болезнь даёт отменённые занятия и возвраты.
  • Пробное занятие один на один. Ребёнок попадает в пустой зал, родитель не видит команды.
  • Молчание после заявки. Ответ через два дня обнуляет рекламный бюджет.
  • Набор во все возраста сразу. Расписание рассыпается, качество падает у всех.

Другие риски старта разбирали в материалах про первый год работы школы и про первый набор.

Итог: с чего начать на этой неделе

Первые три шага занимают несколько дней и определяют весь набор: зафиксировать список групп с возрастами и часами, подписать договор аренды на эти часы, выйти на поиск тренера. Запись и реклама включаются, когда часы и тренер есть.

Оптимальный порядок работы — расписание, зал, тренер, запись, пробное занятие. Попытка ускорить набор рекламой до расписания обходится дороже двух недель подготовки: деньги уходят на заявки, которые школа не может принять. Собрать такой план под конкретный район, программу занятий и подготовку тренеров помогает франшиза Зенит-Чемпионика — управленческая модель детской футбольной школы, где методика, обучение тренеров и бренд профессионального клуба приходят к владельцу готовыми.

Частые вопросы

Как открыть футбольную школу для детей с нуля?

Порядок действий устойчивый: сначала район и зал с договором аренды на конкретные часы, затем документы школы и договор с родителями, после этого наём и подготовка тренера. Расписание групп по возрастам фиксируется до запуска рекламы, иначе заявки приходят на часы, которых у вас нет. Реклама, страница записи и пробные занятия идут последними; вся последовательность занимает около двух месяцев.

С какого возраста набирают детей в футбольную школу?

В детские футбольные школы набирают с 3 до 16 лет, и возраст определяет продукт: у дошкольников 3–6 лет занятие короче и построено на координации и игре, у 7–10-летних появляется техника и первые соревнования, у подростков 11–16 лет — нагрузка и тактика. Смешивать возрасты в одной группе на старте не стоит: каждому ребёнку достаётся половина внимания тренера.

Нужен ли владельцу футбольной школы опыт в спорте?

Роль владельца управленческая: аренда и расписание, наём тренеров, реклама, учёт заявок, работа с родителями и финансы. Спортивную часть закрывает тренер с подтверждённой квалификацией, содержание тренировок — программа занятий. Поэтому в детском футболе работают владельцы без спортивного прошлого, если они не берут на себя тренерскую функцию и выстраивают контроль качества занятий.

Сколько времени занимает первый набор в футбольную школу?

Два месяца — рабочий горизонт при последовательной работе: две недели на зал и расписание, две на тренера, две на запись и рекламу, две на пробные занятия и продажу абонементов. Группы редко заполняются до последнего места с первой волны: второе окно набора приходится на следующий месяц, когда к рекламе добавляются рекомендации первых семей.